Le service à la clientèle est vraiment mauvais: Par téléphone soit ça ne répond pas, soit la personne à qui l'on veut parler est occupé. Même problème sur place, j'ai attendu en moyene une demi-heure chaque fois que je me suis présenté sur place. Coté contrat ce n'est guère mieux: on m'avais incris la date de livraison pour la fin mai et vers la mi-juillet j'ai cancellé car toujours livré. J'ai été chanceux on m'a remboursé mon dépot. Pas eu autant de chance avec la thermo-pompe. Cette fois ci on ne veut pas me rembourser mon dépot, poutant la date de livraison était échu donc le contrat devrait être nul, non a la place on m' offre une autre thermo-pompe mais à $500.00 de plus que la compétition... Si vous voulez éviter les problemes éviter Piscine Perrin.